L’assistance Orange pro vous accompagne dans l’installation et le dépannage de vos services, contrats et devices Orange. - Voir conditions sur le formulaire
Pour un remboursement constructeur, suivez les instructions détaillées sur le coupon. Le suivi des remboursements constructeurs est directement assuré par nos partenaires.Une « ODR » (Offre De Remboursement) est un remboursement accordé sous conditions suite à une souscription ou un achat. Souscrire à une offre ou acheter un produit
Répéteur ou Extender Wi-Fi clients Orange pro
Vous devrez en joindre une copie électronique à votre demande (sous format pdf, jpg, jpeg, tif, png) avec copie du contrat et mail de confirmation de la commande.Quel que soit l'achat effectué en ligne, en boutique ou auprès de nos services clients, vous pouvez prétendre à un remboursement à postériori à condition de :A réception de votre formulaire complété en ligne, nous vous informons de l'état d'avancement de votre demande par email à votre adresse de contact renseignée.A tout moment, pour une offre de remboursement Orange, vous pouvez aussi
vous serez informé de l'état d'avancement de votre demande par mail (à votre adresse de contact). ), ou pour certaines prestations d'installation (câblage, orientation parabole, etc.).
Ajout de ligne mobile Orange Open pro Chaque offre de remboursement correspond à l'achat d'un produit et/ou à la souscription d'une offre effectué en ligne, dans une boutique Orange ou auprès de notre service client. - Voir conditions sur le formulaire Offre de bienvenue Orange Open pro Je suis déjà client Orange Open pro, j’ai souscrit à une (ou plusieurs) ligne(s) mobile(s) et j’ai changé d’opérateur mobile Chaque offre de remboursement Sur la page suivante, vous pourrez choisir l'onglet correspondant à votre période d'achat. Now discover a whole new online account, built to give you more Orange control over your card and your time.. … 5 Your account setup is complete. Offre de bienvenue Orange Open pro J’ai souscrit à une offre Orange Internet pro ou Optimale pro et changé d'opérateur internet Le portail des TPE et créateurs d'entreprise : actualités, services et produits, espace client, assistance et messagerie … des outils dédiés pour accompagner les pros au quotidien Demandes de remboursement Orange ou Sosh ; Accueil: Ce site vous permet de connaître à tout moment l'avancement du traitement de vos demandes de remboursement Orange ou Sosh. 6 Répéteur ou Extender Wi-Fi clients Orange pro
Pour un remboursement Orange, vous devez remplir un formulaire en ligne. - Voir conditions sur le formulaire Demandes de remboursement Orange ou Sosh ; Accueil: Ce site vous permet de connaître à tout moment l'avancement du traitement de vos demandes de remboursement Orange ou Sosh. Votre offre - Voir conditions sur le formulaire Le formulaire et les pièces justificatives envoyés par vos soins nécessitent une étape de validation par nos équipes qui prend jusqu’à trois semaines. - Voir conditions sur le formulaire
Votre période de souscription Retrouvez le nom de votre offre ou forfait sur la première page de votre contrat. Suivez en ligne l'avancement de votre remboursement différé.
Vous pouvez bénéficier de plusieurs offres de remboursement : sur une offre et/ou un mobile et/ou un accessoire (selon les conditions mentionnées sur l’offre de remboursement).
Merci pour votre participation. Souscrire à une offre ou acheter un produit J’ai souscrit à une offre Orange Internet pro ou Orange Open pro et acheté un nouveau Répéteur ou Extender Wifi Orange "ODR Airbox Confort Pro" : pour nos clients qui ont été facturés 75€ dans le cadre d'une souscription à l'offre Airbox Confort Pro avec un engagement minimum de 12 mois. Les offres de remboursement accessoires, objets connectés et fixes Important !
ODR Pro : envoyer et suivre votre demande. Je suis déjà client Orange Open pro, j’ai souscrit à une (ou plusieurs) ligne(s) mobile(s) et j’ai changé d’opérateur mobile ), ou pour certaines prestations d'installation (câblage, orientation parabole, etc.). Votre offre de remboursement a une période de validité.