Même méthode, dit au préalable que le paiement se fait contre remboursement, puis le mail de la poste indique qu’il faut acheter dans les 24h des coupons neosol et les prendre en photo… Dossier location meublée - Version numérique Si la réponse du service consommateur la Poste ne vous convient pas ou que vous n’avez pas reçu de réponse de celui-ci dans un délai de deux mois, vous pouvez saisir le médiateur de la Poste. Merci. La Poste ne vous demandera jamais de payer pour retirer un colis par sms ou par mail. La Poste a son propre médiateur. Ces fraudes peuvent se présenter sous différentes formes : jeux concours payants, tombolas, ou retraits de colis payants. 1. Méfiance donc si vous recevez un e-mail vous indiquant qu’un colis vous attend. Il vous demande ensuite de le rembourser alors que ce chèque ne sera jamais encaissé. Fermer - Votre navigateur internet n'est plus compatible La technique est courante. Il ne faut pas y accéder à partir de liens présents dans les emails. Si vous recevez un message sur les réseaux sociaux visant à obtenir de l’argent de votre part pour un service, un produit de placement … : Connaissez-vous les crypto-actifs ou « crypto-monnaies » ?L’engouement suscité par ces nouveaux actifs a conduit certains acteurs, pas toujours dignes de confiance, à proposer aux épargnants d’y investir.Des témoignages de clients et des alertes reçus par la plateforme AMF Epargne Info Service le confirment. Toute question intégrant des données personnelles sensibles (ex : e-mail, N° compte client, identifiant de connexion/mot de passe, Téléphone) ne pourra être traitée pour des raisons de sécurité.De faux e-mails, sms et des appels téléphoniques vous demandant vos coordonnées personnelles et informations bancaires (identifiants, codes d’accès à vos comptes en ligne ou codes reçus par SMS, ...) peuvent vous être adressés par des personnes mal intentionnées au nom de La Banque Postale. En cliquant pour accepter les conditions générales de vente (que vous ne lisez pas, comme la plupart d'entre nous), vous acceptez de vous abonner au service Yogasuma.care (62 € par mois !) D'avance merci . D’ailleurs, en observant les détails, on remarque que l’URL du site en question n’est pas www.laposte.fr mais cribest.com ou userportal.trackassist.cloud.Le faux site vous indique que pour que votre colis soit expédié, vous devez acquitter des frais de port restants, 2 € actuellement, 4,95 € dans certains cas précédents... Les escrocs espèrent ainsi récupérer vos coordonnées bancaires lors de ce règlement en ligne. On rappelle que La Poste indique toujours dans ses mails le numéro de votre colis, le nom du destinataire et un lien vers le suivi du dit paquet. Journaliste Sous couvert de sécurité, d’une nouveauté ou d’une alerte en cours, ils vous invitent à consulter votre Espace Client Internet en vous connectant via un lien dans l’e-mail.Vous pouvez vous référer au site de la CNIL pour savoir « Le « spoofing » (usurpation en français) est le fait de changer le numéro appelant pour se faire passer pour quelqu’un d’autre dans le but de vous soutirer des informations concernant vos comptes.Des fraudeurs se font passer pour des conseillers de La Banque Postale et vous contactent avec un numéro de téléphone ressemblant à celui de La Banque Postale.Pensez à bien vérifier que le numéro de téléphone de votre interlocuteur est bien celui de La Banque Postale (par exemple +33145453639).La Banque Postale ne demande jamais à ses clients de lui fournir des informations bancaires.Vous pouvez recevoir des SMS frauduleux, comme ceux indiqués ci-après. Le fraudeur vous contacte en se faisant passer pour une enseigne connue, une banque, la police, un opérateur télécom, … Histoire de vous mettre en confiance. Voici les recommandations pour se protéger de ce type d’escroqueries.Devant la multiplication de ces SMS ou e-mails frauduleux, il faut toujours se poser la question : « est-ce que j’attends un paquet ? Doutant fortement de la légitimité de ce message, j’ai appelé le Bureau de Poste de mon quartier. Dans ce cas de figure, le chèque encaissé est généralement volé et vous devenez complice du fraudeur.Soyez vigilant et préservez vos intérêts, si vous avez le moindre doute mettez fin à la conversation ou contactez rapidement votre interlocuteur habituel.Un malware (terme anglais) est un « logiciel malveillant ». Si c’est le cas, voici 3 conseils pour se protéger des escroqueries aux faux colis.En présence d’un SMS frauduleux sur la mise à disposition d’un colis, il faut vérifier si le numéro de colis ou le nom de l’expéditeur (à défaut celui de Certains clients ont été contactés par téléphone par des individus se réclamant de Enfin, les clients qui attendent une livraison ne doivent pas hésiter à demander au chauffeur de présenter son badge Envoyés par des escrocs, des e-mails estampillés Chronopost sont actuellement envoyés. Pour tromper les usagers, le numéro de l’expéditeur (3 80 04 pour certains, 3 86 05 pour d’autres), ressemble trait pour trait à celui de La Poste (3 80 02). Les fraudeurs rendent ensuite la transaction réaliste en vous confirmant par mail l’envoi de votre produit que vous ne recevrez jamais. Inutile de vous rappeler qu’il ne faut évidemment pas ouvrir le lien. Prendre contact avec le médiateur de la Poste. Eviter les tentatives d'escroqueries, suite à la réception d'un mail ou SMS qui vous semble suspect, voici les 5 règles à suivre. Le chèque (généralement sans provision) est d'un montant supérieur de plusieurs centaines d'euros à ce qui était convenu. Ne répondre qu'aux emails envoyés par Chronopost Des emails frauduleux sur le suivi d'envoi sont parvenus à nos clients. Voici comment ne pas se faire avoir par cette arnaque ! Veuillez vous connecter pour pouvoir ajouter cet article à vos dossiers. Le respect de la vie privée de nos utilisateurs étant important pour nous, Laposte.net respecte totalement la confidentialité de vos mails.