Quelqun pourrait t il m’aider merci d’avanceJe décide de démonter ma ps4 à nouveau et changer la pâte thermique.J’ai tout essayé, pas moyen d’arriver au mode sans échecLa seule chose que je peux faire c’est « maintenez le bouton d’alimentation 1 seconde pour éteindre la PS4. Elle a peine 3 mois, et j’ai bien le moral a plat!Ok, à ce moment-là, c’est peut-être le circuit Hdmi de la console qui est défectueux et qu’il faut réparer ou changer, nous vous suggérons de contacter Gamefix pour en savoir plus : Bonjour, pouvez-vous nous dire si la lumière de votre console est de couleur bleue ou blanche ?ouirachid sa ma meme arriver ps4 slim je jouais aun jeu et ma ps4 commencais a baiser de qu-aliter et elle c’est etaint j’ai essaiyer de allumer ma ps4 elle veux pasJ’ai eu un souci d’était de veille d’où la PS4 ne voulait pas sortir. Mais au bout de quelques heures ou minutes le problème persiste. Bonjour, j’ai une ps4 slim édition Spider-Man et depuis peu elle ramer et de plus en plus l’ecran Se figé, elle s’éteigné quand l’ecran Rester figé trop longtemps j’ai essayer de la réinitialiser a partir du mode sans échec à la dernière seconde dû téléchargement un message est apparu disant que le réinitialisement de la console avait échouer mais là ps4 rester toujours dans le mode sans échec la seule option était de la réinitialiser complète chose que j’ai fait la ps4 a redémarrer tout marcher et elle a recommencer a se figer puis elle s’est éteinte je l’ai donc rallumer et là encore dans le mode sans échec comme si je n’avais rien fait depuis le début aidez moi svp merciBonjour ma ps 4 eteinte redemarre toute seule fait 2 bip et ejecte le cd a moitiéBonjour, j’ai un souci depuis l arrivé de la mise a jour 7.0 je ne peux plus rien faire sur ma Play.Bonjour j’arrive plus aller sur le menu de la plays quand je l’allume et ça me dit de reconnecte la Mannete et de refaire une mise à jour 7.0 le problème c’est qui quand je dit ok un message me dit erreur thé usb storage device is not connected (su-41333-4)bonsoir j’ai un ami qui a sa PS4 qui s’eteint tout des suite après avoir appuyé sur le bouton powerBonjour, j’ai un problème, déjà pour commencer je vais raconter l’histoire, avant la MAJ de 7.0 je l’allume et il me dit erreur car j’ai pas la nouvelle version du système donc je la mes en mise à jour en mode sans échec car il sa mettait erreur, ensuite sa passe bien après la MAJ genre elle s’allume tranquille mais quand je décide de jouer un jeux pour la première fois après la MAJ, le cd tourne mais avec un bruit de coincement et puis sa m’affiche cd non reconnu à l’écran. Comment être sur que sa viens d’un cpu dessouder ?? Vous pouvez aussi tenter de réinstaller manuellement le système via une clé USB. C’est à dire qu’elle freeze tout le temps,elle met du temps à s’allumer, quand je lance un de mes jeux ma play s’éteint directement. Car j’ai le meme problemeJ’ai a peut près le meme problèmes que toi ma play c’est eteinte toute seule puis je l’ai rallumé et apres elle freeze puis s’eteint à nouveau je l’ai réinitialiser sa continu je comprend pas pourquoi ( c’est une ps4 slim ) ( je l’ai acheté le 7 decembre 2018)Bonjour jai le même problème. Dites-nous si un message s’affiche avant l’extinction de votre console.bonjour quand je reste inactif ou quand je joue ma ps4 s’étain tout seul sans rien faire et sella ne vient pas de la mise en veille automatique que dois-je faire ?Bonjour. Quand je fais un test de la connexion réseau et que j’y retourne sa charge très rapidement , pareil quand je fais une restauration des licences ou que je rallume la console. Je les mis à charger et ça clignote orange doucement mais quand j’appuie sur bouton PS rien ne se passe.Bonjour, cela fait quelque jours que mon port usb de droite ne fonctionne plus, en branchant ma manette du jour au lendemain plus rien..Ma PS4 est détectée sur une TV en HDMI, mais depuis 3 semaines (avant OK) sur mes 2 moniteurs (toujours en HDMI), elle est également détectée mais l’écran des 2 moniteurs reste noir avec intermittence (sans jamais avoir accès au menu mais la led est blanche)J’ai essayé de réinitialiser avec une clef usb la version 7.50 mais maintenant sa me met erreur su-41350-3 !Il s’agit visiblement d’une erreur logicielle où la PS4 ne trouve pas le fichier système. Pourquoi vous que vous dites qu’elle est garantie 2 ans constructeur?Bjr, Sony garantie la première année seulement….vous pouvez faire jouer pour la 2ème année la garantie de conformité auprès de votre revendeur mais bon courage ! Nous avons un service de réparation de consoles et manettes Gamefix.fr qui peut vous orienter sur la marche à suivre afin de régler ce problème : Salut, j’ai une PS4 1ère génération j’ai donc décidé de la nettoyer et de changer ma pâte thermique plus les pads.